ปัจจุบันการพัฒนาคุณภาพของโรงพยาบาล รวมทั้งงานเภสัชกรรมผู้ป่วยเป็นส่วนหนึ่งที่จะต้องพัฒนาคุณภาพทั้งในระบบการจัดหา การจัดการ และการควบคุมยาที่ใช้ในโรงพยาบาลให้ได้มาตรฐาน เพื่อความปลอดภัยและความถูกต้องในการจ่ายยาให้กับผู้ป่วย ,วิธีการจ่ายยาอย่างมีประสิทธิภาพได้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การนำเทคโนโลยีมาใช้กับระบบระเบียนเวชที่สั่งยาจากแพทย์ผู้ตรวจ เพื่อลดข้อผิดพลาดจากการอ่านใบสั่งยา ข้อมูลของผู้ป่วยกับยาที่ต้องการจะถูกส่งตรงมายังห้องยาเพื่อจัดยาให้กับผู้ป่วย 

 

     อย่างไรก็ตามก็ยังมีประเด็นความเสี่ยงที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดทางยา (Medication Error) เช่น ยาที่มีชื่อคล้ายกัน ยาที่มีขนาด รูปร่าง และสีใกล้เคียงกัน แม้แต่ความเข้มข้นของยาชนิดเดียวกันก็ตาม การจ่ายยาผิดนำมาซึ่งการฟ้องร้องของผู้ป่วย ซึ่งมูลค่าความเสียหายจากการเสียชื่อเสียงของโรงพยาบาลสูงจนไม่สามารถประเมินค่าได้ ผู้ป่วยขาดความเชื่อมั่นในการรักษา 

 

     นอกจากนี้ ปัญหาของเรื่องความปลอดภัยต่อสุขภาพและสิ่งแวดล้อมของฝุ่นละอองยา ขณะที่เภสัชกรจัดยาจะมีฝุ่นละอองยา ซึ่งการสูดดมไปนานๆ จะเกิดการสะสม ก่อให้เกิดโรคได้ ถ้าที่ห้องยามีเครื่องนับและจ่ายยาอัตโนมัติก็จะช่วยงานของเภสัชกร และสร้างความปลอดภัยได้ โดยที่ข้อมูลยาจากแพทย์ที่ใช้ระบบการสั่งการรักษาด้วยคอมพิวเตอร์ CPOE จะ Online มาที่เครื่องนับและจัดยาโดยตรง เภสัชกรเป็นผู้ตรวจสอบยาก่อนส่งมอบให้กับผู้ป่วยจึงทำให้ประหยัดเวลาในภาพรวม และเภสัชกรเองก็มีเวลาในการให้คาแนะนำในเรื่องของการใช้ยาที่ถูกต้องให้กับผู้ป่วยมากขึ้นด้วย

 

 

(อ้างอิง: กฤษณ์ พงศ์พิรุฬห์ และสัญญา ศรีรัตน์.(2548). การสำรวจการใช้ระบบสารสนเทศแบบคอมพิวเตอร์ในโรงพยาบาลในประเทศไทย.วารสารวิชาการสาธารณสุข.14(5):830-39.)